Personnel-wide DEI survey
Includia yhteistyössä: Granlundin D&I-kartoitus oivallutti näkemään organisaation uusin silmin
Granlund on kiinteistö- ja rakennusalan asiantuntijakonserni, joka tunnetaan voimakkaasta panostuksesta vastuullisuuteen. Granlundilla vastuullisuuteen liittyy ympäristöstä huolehtimisen lisäksi myös ihmisten hyvinvointi. Includia toteutti Granlundille D&I-kartoituksen (diversity & inclusion), jonka avulla tunnistettiin organisaation vahvuudet ja haasteet. Kyselyyn vastasi 53 % Granlundin henkilöstöstä. Vastuullisuuspäällikkö Kirsti Sääjärvi kertoo, miksi kartoitus toteutettiin ja mitä siitä on seurannut.
Miksi Granlundilla päätettiin kartoittaa diversiteetin ja inkluusion tilaa?
Summary in English below!
Tarve kartoitukselle syntyi, kun teimme vastuullisuusohjelmaa. Sosiaalisen vastuun teemaan liittyen monimuotoisuus ja osallisuus puhuttelivat meitä erityisesti, sillä henkilöstö on Granlundin tärkein voimavara. Ihmislähtöisyys on osa arvojamme, strategiaamme, missiotamme ja eettisiä periaatteitamme. Oivalsimme kuitenkin pian, että emme tiedä, miten henkilöstö kokee monimuotoisuuden ja osallisuuden toteutuvan Granlundilla. Lähtöajatuksenamme oli, että perusasiat ovat varmasti kunnossa, mutta ilman selkeää dataa emme voi tietää varmaksi. Halusimme ottaa asiasta selvää osaavan kumppanin kanssa.
Miksi valitsitte kumppaniksenne Includian? Mitkä olivat prosessin ensimmäiset askeleet?
Valinnassa painoi kokemus ja asiantuntijuus. Kumppanin tuki oli meille erityisen tärkeää, sillä monien suomalaisten yritysten tavoin olemme vielä melko alussa diversiteetti- ja inkluusiotyössä. Includian kyky ymmärtää tilannettamme ja toimintaympäristöämme vakuutti meidät ja tieto siitä, että Includian kartoitus perustuu tutkittuun tietoon toi varmuutta uuden äärellä.
Lähdimme liikkeelle sen pohtimisesta, mitä kysytään. Tässä Includian asiantuntemus näkyi erityisesti. Emme olisi itse osanneet esittää oikeita kysymyksiä. Includian kysely oli rakennettu järkevästi ja saimme nopeasti varmuuden siitä, että henkilöstön kyselylle antama arvokas aika ja resurssit tulevat käytetyksi oikein.
Yhteistyömme alussa kävimme läpi myös keskeiset termit ja valitsimme juuri meille sopivat. Granlundilla päätettiin esimerkiksi puhua osallisuudesta inklusiivisuuden sijaan. Termien määrittely oli tärkeää, jotta kaikki tietävät, mistä puhutaan. Kun termit oli valittu ja määritelty yhdessä Includian kanssa, niitä oli helppo käyttää omassa työssä. Kävimme Includian kanssa myös läpi tyypillisiä huolia, joita kartoitus saattaa henkilöstössä herättää ja valmistelimme esihenkilöille tukimateriaalin. Viestintä oli tärkeässä roolissa koko kartoitusprosessin ajan.
Kartoituksen tulokset käytiin läpi toiminnallisessa työpajassa. Mikä merkitys tällä oli?
Kartoituksen tuloksia tarkasteltiin suhteessa alan muuhun tutkimustietoon. Includian pedagoginen lähestymistapa auttoi ymmärtämään paremmin laajaa ja monelle vielä melko vierasta kokonaisuutta. Includian tapa esittää tulokset oli oivalluttava, osallistujia sitouttava ja antoi merkityksellisyyden tunnetta. Vaikka kartoituksesta nousi esiin useita kehittämiskohteita, työpajassa käytetty Includian toimenpidemalli antoi tulevaan työhön hallinnan tunnetta: maailma ei tarvitsekaan saada kerralla valmiiksi, vaan voimme edetä nyt systemaattisesti sopivissa kokonaisuuksissa.
Mitä DEI-kartoituksen jälkeen on tapahtunut?
Kartoitus teki näkyväksi aikaisemmin piiloon jääneitä kokemuksia ja oivallutti näkemään oman organisaation uusin silmin. Tämä oli arvokasta tietoa suoraan henkilöstöltä. Se auttoi johtoryhmää ymmärtämään paremmin, miksi monimuotoisuuden ja osallisuuden vahvistaminen on Granlundille tärkeää, ja että työlle tulee osoittaa resursseja. Granlundilla on perustettu erillinen työryhmä aiheen edistämiselle, jossa on mukana myös johtoryhmän jäseniä. Vaikka olen vastuullisuusammattilainen, Includian kanssa työskentely on opettanut ja laajentanut käsitystä siitä, mitä kaikkea D&I pitää sisällään.
Summary in English
Granlund decided to assess the state of diversity and inclusion as part of their sustainability program. Social responsibility, particularly diversity and inclusion, resonated with them. While human-centricity aligns with their values, strategy, mission, and ethical principles, the need for a thorough understanding of how diversity and inclusion were perceived at Granlund became apparent. The initial assumption was that fundamental aspects were in order, but without clear data, certainty was lacking. They sought the expertise of a capable partner, leading them to choose Includia.
The choice of Includia was influenced by its experience and expertise. As Granlund, like many Finnish companies, is in the early stages of diversity and inclusion work, having a supportive partner was crucial. Includia's understanding of Granlund's situation and operational environment, along with the assurance that Includia's survey was based on researched knowledge, provided confidence in exploring new territory.
The first step in the assessment process involved determining the right questions to ask, where Includia's expertise was pivotal. The survey construction by Includia was sensible, assuring Granlund that the valuable time and resources dedicated by the staff to the survey would be utilized effectively.
Collaboration began with a clarification of key terms, choosing those suitable for Granlund. Clear definitions were crucial for effective communication, making it easier for everyone to understand the topics at hand. The partnership also addressed potential concerns the survey might raise among the staff, preparing support materials for supervisors. Communication played a significant role throughout the entire survey process.
The results of the assessment were discussed in a conversational workshop. This session was essential in contextualizing the results in comparison to industry research. Includia's pedagogical approach aided in understanding the extensive and relatively unfamiliar subject. The presentation of results by Includia was insightful, engaging participants and instilling a sense of significance. Despite identifying several areas for improvement, Includia's action model used in the workshop provided a sense of control for future work—acknowledging that progress can be systematic and in manageable increments.
Post-assessment, the previously unnoticed experiences were brought to light, allowing a fresh perspective on Granlund as an organization. This firsthand information from the staff was invaluable, helping the leadership understand why strengthening diversity and inclusion was essential for Granlund. A dedicated working group, including members of the executive team, has been established at Granlund to advance this cause.